Chính sách vận chuyển
Chúng tôi cam kết đem đến dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn để đảm bảo khách hàng nhận được hàng trong thời gian sớm nhất. Cụ thể:
- Thời gian giao hàng:
Chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 3-5 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng hoặc nhận được thanh toán thành công. Thời gian có thể linh hoạt hơn đối với các địa phương xa hoặc trong các dịp lễ, tết. - Phí vận chuyển:
Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khối lượng, kích thước và địa chỉ giao hàng. Các chương trình khuyến mãi hoặc chính sách miễn phí vận chuyển sẽ được thông báo rõ ràng trên website. - Về việc giao hàng:
Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hoá được giao đến tay khách hàng an toàn và đúng hạn. Khi hàng đã được giao thành công, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ lượng và ký nhận. - Lễ tết và thời điểm đặc biệt:
Trong các dịp lễ, tết hoặc mùa mua sắm cao điểm, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo sớm nhất đến khách hàng.
Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong quá trình giao hàng, xin vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.
